Стационар тюменской областной клинической психиатрической больницы стал первым в России специализированным учреждением, получившим сертификат качества Росздравнадзора. Добровольный аудит был инициирован руководством больницы совместно с департаментом здравоохранения Тюменской области.
Проверка оценила соответствие стационара по 11 направлениям стандартов в области безопасности и качества оказания медицинской помощи. В том числе — оснащенность и материально-техническая база, эпидемиологическая безопасность, системы идентификации личности пациента и управления персоналом, организация экстренной и неотложной помощи и т. д.
За год подготовки к аудиту клиника за счёт собственных средств обновила входные группы, пандусы, внутренние лестничные пролёты оборудовали поручнями и антискользящим покрытием. Стационар оснастили предупреждающими о препятствии знаками и тактильными табличками-указателями на языке Брайля для слабовидящих. Шла работа с регламентами и оптимальной организацией потоков пациентов.
Члены комиссии изучали документы, наблюдали за процессом оказания медпомощи, заглянули в каждый уголок больницы. Итог — ещё одно медицинское учреждение Тюменской области признано соответствующим на самом высоком уровне по качеству и безопасности оказания медицинской помощи. По мнению комиссии, в стационаре областной клинической психиатрической больницы работает слаженный коллектив, который в любой ситуации действует на благо пациента.
«Сертификат — не самоцель. Мы стремимся удовлетворить запросы пациентов и их близких. И останавливаться на достигнутом не станем!» — прокомментировал главный врач больницы Евгений Родяшин.
Источник: Департамент по общественным связям, коммуникациям и молодежной политике Тюменской области