Министерство здравоохранения объявило всероссийский конкурс на лучшую регистратуру поликлиники. Сначала победителей выберут в каждом субъекте РФ — по наибольшему количеству положительных отзывов пациентов, затем независимая комиссия Минздрава до 1 октября определит среди них лучшую регистратуру страны.
Как сообщает Минздрав, оценивать участников конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры» будут не только по организационным, но также этическим и эстетическим критериям. В частности, региональные органы здравоохранения, подводя итоги, посмотрят, как регистратуры формируют и распределяют потоки пациентов, своевременно записывают и регистрируют пациентов на прием к врачу, в том числе с использованием информационных технологий. Кроме этого, пациенты выскажут свое мнение о том, насколько вежливо и внимательно к ним относятся работники регистратуры, умеют ли создать комфортную и уютную атмосферу в учреждении.
Как сообщает петербургский сайт о здоровье, оценить работу регистратуры своей поликлиники сможет любой желающий — для этого надо будет заполнить анонимную анкету. Можно также будет отправить фото понравившейся регистратуры. Минздрав обещает, что с более подробной информацией о конкурсе россияне смогут ознакомиться в любой поликлинике страны.
Напомним, что в 2015 году для врачей разработают Этический кодекс. Правила поведения будут распространяться на всех сотрудников медицинских учреждений. Их обещают разработать в течение этого года. Также предстоит создать систему государственного и независимого контроля за исполнением требований этического кодекса.
Соб. инф.