Проект направлен на профессиональное
досудебное урегулирование споров между организациями здравоохранения и
пациентами, посредством проведения процедур медиации.
Основные цели проекта:
— содействие сторонам в разрешении конфликтных
ситуаций без обращения в судебные органы,
— профилактика конфликтов между пациентами и
организациями здравоохранения, путём развития правовых технологий внесудебного
урегулирования споров в области гражданско-правовых отношений,
— уменьшение количества судебных процессов по искам
пациентов к организациям здравоохранения.
Как отмечает
координатор проекта, медиатор, юрист Ассоциации «Тюменское региональное
медицинское общество» Валерий Деев: «Досудебное урегулирование споров приведёт
к уменьшению количества судебных процессов по искам пациентов к организациям
здравоохранения. Участие сторон в процедуре медиации, выработка
взаимоприемлемого решения приводит к сглаживанию конфликта и нормализации
отношений».
Напомним, что Медиационный
центр работает в Тюмени с января 2017 года. За это время в Медиационный
центр за консультацией обратилось 76
пациентов, 28 организаций здравоохранения, написано 11 заявлений на проведение процедур медиации, заключено 3
медиативных соглашения. Одно из заявлений было от медицинской организации по
претензии пациента на некачественное оказание стоматологических услуг. В
результате проведённых процедур медиации
между медицинской организацией и пациентом заключено соглашение, по которому пациенту оплачены расходы по
лечению и протезированию зубов. Отметим, что процедура
медиации проводится бесплатно.
Медиационный центр расположен по
адресу: г. Тюмень, ул. Республики 143, оф.300. Тел.(8 3452) 53-09-69.
Для справки
Медиационный центр создан Ассоциацией «Тюменское региональное
медицинское общество» при поддержке Департамента здравоохранения Тюменской
области.
Пресс-служба
Ассоциации «Тюменское региональное медицинское общество»