Главная > Мероприятия > 15 июля 2022г 11:00 (Мск) Академия УМО проведет профессиональный семинар «Защита клиники от пациентского экстремизма».

15 июля 2022г 11:00 (Мск) Академия УМО проведет профессиональный семинар «Защита клиники от пациентского экстремизма».

Термин «пациентский экстремизм» плотно вошел в нашу жизнь. К сожалению, некоторые пациенты идут в клинику не для получения реальной медицинской помощи, а для поиска нарушений и последующего заработкана медицинской организации.
Иногда формальное нарушение требования, например не получение подписи пациента на ИДС, при отсутствии нарушения качества оказания медицинских услуг, является основанием для возврата суммы за лечение и выплаты компенсации морального ущерба. Какие самые слабые места находят пациенты-экстремисты и как сделать безопасными будни медицинских специалистов?
15 июля 2022г 11:00 (Мск) Академия УМО проведет профессиональный семинар «Защита клиники от пациентского экстремизма».
В программе мероприятия:
• Правоотношения Клиники-пациент. Законодательство, регулирующее порядок оказания медицинских услуг. Права пациента.
• Порядок ответа на жалобы и претензии пациента.
• Оценка качества оказания медицинской услуги, как обязательное требование при получении претензии.
• Проверки в Клинике по факту направления жалоб в контролирующие и правоохранительные органы. Какие документы должны быть в Клинике при проверке.
• Оспаривание результатов проверки в суде.
• Алгоритм представления интересов Клиники в гражданском суде по иску пациента.

https://academyumo.ru/patiex