30 марта 2015

Подготовка управленческих кадров в здравоохранении Тюменской области

Организаторы: Кафедра «Общественного здоровья и здравоохранения» ГБОУ ВПО «Тюменская государственная медицинская академия» Минздрава России.

При поддержке НП "Тюменское региональное медицинское общество"

Дата проведения: 2-4 апреля 2015 года

 Место проведения: ул. Мельникайте- 75 (ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница № 2»), конференц-зал.

 

3 апреля 2015 года

 

ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ

 

9.00 -10.00

Регистрация участников

 

10.00 – 10.10

Приветственное слово.

- И.В. Медведева – ректор ГБОУ ВПО «ТюмГМА» Минздрава России, д.м.н., профессор, член-корреспондент РАН

- И.Б. Куликова – директор Департамента здравоохранения Тюменской области

- Н.С. Брынза – заведующая кафедрой «Общественное здоровье и здравоохранение», Первый заместитель директора Департамента здравоохранения Тюменской области, д.м.н.

 

10.10 – 10.40

Итоги реализации партийного проекта «Земский доктор».

Награждение участников и победителей конкурса.

- В.А. Рейн – депутат Тюменской областной Думы

 

10.40 – 11.00

Перспективы развития Тюменского здравоохранения

-И.Б. Куликова– директор Департамента здравоохранения Тюменской области

 

11.00 – 11.20

Региональные аспекты реализации кадровой политики и формирование кадрового потенциала отрасли здравоохранения. Итоги, проблемы, перспективы

- Н.С. Брынза – д.м.н., первый заместитель директора Департамента здравоохранения Тюменской области, зав. кафедрой

- О.П. Горбунова – к.м.н., доцент кафедры

 

11.20 – 11.40

Система подготовки, продвижения и защиты руководящих кадров здравоохранения.

- В.И. Долгинцев – д.м.н., профессор кафедры

 

11.40 – 12.00

Роль и значение ключевых показателей эффективности в сбалансированной системе управления медицинской организацией

- И.В. Михайлова – начальник отдела сопровождения и мониторинга областных программ Департамента здравоохранения Тюменской области

 

12.00 – 12.20

«Lean в медицине»

- Хусаинов Марат Флюрович, г. Набережные Челны

 

12.20 – 12.40

Современные подходы в управлении персоналом

- Н.В. Богданова

 

12.40 – 12.50

Оптимизация работы с обращениями граждан как эффективный инструмент управления рисками в здравоохранении

- Н.М. Захарченко- начальник управления анализа, прогноза и развития здравоохранения Департамента здравоохранения Тюменской области

 

12.50 – 13.00

Современные технологии управления в организации профилактической работы медицинской организации

О.В. Кушнерчук– интерн кафедры

 

13.10 – 13.20

Поисковая работа. Организация работы военных госпиталей в годы Великой отечественной войны

А.В. Андреев – интерн кафедры

 

13.20 – 13.30

Анкетирование пациентов и медицинских работников как инструмент управления медицинской организацией

Д.М. Слащева – интерн кафедры

 

13.30 – 13.40

Оценка эффективности профилактических мероприятий государственных и муниципальных медицинских организаций Тюменской области направленных на ранее выявление онкопатологии

В.А. Сюбаев– интерн кафедры

 

13.40 – 14.00

Подведение итогов. Обсуждение.

 

2 апреля 2015 года (четверг)

 

Мастер-класс № 1 «Оптимизация процессов в медицинских организациях»

Место проведения:ГАУЗ ТО  «Многопрофильный  клинический медицинский центр "Медицинский город», ул. Барнаульская, д. 32, конференц-зал.

Время проведения: 9.00 – 17.00

Категория участников: руководители, заместители руководителей, начальники структурных подразделений медицинских организаций (30 человек согласно предварительной регистрации).

Тренер: Чупина Наталья Владимировна, г. Набережные Челны

Аннотация мастер-класса:

Практическая отработка навыков картирования на реальном примере процессов медицинской организации, участвующей в мастер-классе.

В рамках мастер-класса участники ознакомятся также с возможностями процессного подхода в управлении.

Картирование потока создания ценности является одним из первых инструментов в создании системы повышения эффективности медицинского учреждения, который позволяет объективно оценить ситуацию, взглянуть на процессы «сверху», выявить потери и наметить пути улучшения.

Программа мастер-класса:

  1. Введение в Lean. Понятие ценности и потерь в медицине.

  2. Теория картирования потока создания ценности (ПСЦ). Виды потоков

  3. Теория определения показателей эффективности ПСЦ

  4. Определение текущих показателей ПСЦ на практике

  5. Технология построения карт ПСЦ

  6. Построение эскиза карты ПСЦ текущего состояния

  7. Категории данных, рекомендуемых к сбору в офисе/сервисе

  8. Определение точек сбора данных на практике

  9. Инструменты сбора данных. Рекомендации по сбору данных

  10. Проектирование будущего состояния. Характеристики бережливого потока

    Разработка планов мероприятий. Оценка мероприятий

    Разработкадорожнойкарты, TIP (tactical implementation plan)

 

Мастер-класс № 2 «Оптимизация рабочего пространства в медицинских организациях. Визуализация»

Место проведения:г.Ялуторовск, ГБУЗ ТО «Областная больница № 23»,ул. Чкалова, д.25

Время проведения: 9.00 – 17.00

Категория участников: руководители, заместители руководителей, начальники структурных подразделений медицинских организаций ГБУЗ ТО «Областная больница № 23» и ГБУЗ ТО «Областная больница № 12» (30 человек согласно предварительной регистрации).

Тренер: ЗиеевКамолидинРахматуллаевич, г. Набережные Челны

Аннотация мастер-класса:

Правильная организация пространства в медицинском учреждении напрямую влияет на функциональность и эффективность процессов. Инструменты организации пространства, такие как 5S иLean-планировка в первую очередь направлены на повышение производительности, качества, безопасности. В рамках мастер-класса будет рассмотрена последовательность реализации данного подхода в медицинской организации.

Программа мастер-класса:

  1. Введение в Lean. Понятие ценности и потерь в медицине

  2. Требования в организации рабочих мест (влияние уровня организации на безопасность, качество, производительность и культуру)

  3. Этапы внедрения Системы 5S

  4. Как подготовиться к внедрению 5S в офисе?

  5. Анализ текущего состояния

  6. Формирование структуры проекта

  7. Lean-планировка

  8. Визуализация в офисе

  9. Стандартизация

 

 

 

Мастер-класс № 3 «Lean-старт в медицинской организации»

Место проведения: ГБУЗ ТО "Областной кожно-венерологический диспансер", ул. ул. Республики, д.3, конференц-зал.

Время проведения: 9.00 – 17.00

Категория участников: руководители, заместители руководителей, начальники структурных подразделений медицинских организаций (30 человек согласно предварительной регистрации).

Тренер: Хусаинов Марат Флюрович, г. Набережные Челны

Аннотация мастер-класса:

На старте реализации принципов Leanбудет бесценным воспользоваться опытом и рекомендациями компаний, которые этот путь прошли. При этом очень важно понимать возможности применения каждого из инструментов Lean для конкретной организации.

Программа мастер-класса:

  1. Введение в Lean. Понятие ценности и потерь в медицине

  2. Базовые инструменты Lean. Предпосылки применения

  3. Картирование операций с целью выявления потерь, исключения дублирования и получения экономического эффекта

  4. Эффективная организация рабочего пространства (5S)

  5. Визуализация рабочего пространства

  6. Стандартизированная работа

  7. Развертывание Lean в медицинском учреждении

  8. Разработка алгоритма развертывания программы оптимизации при помощи базовыхLean-инструментов

    4 апреля 2015 года (суббота)

    Мастер-класс № 4 «Система непрерывных улучшений в медицине»

Место проведения: ММАУ «Городская поликлиника № 5», ул. Московский  тракт, 35а

Время проведения: 9.00 – 17.00

Категория участников: руководители, заместители руководителей, начальники структурных подразделений медицинских организаций ММАУ «Городская поликлиника № 5» и ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница № 2» (30 человек согласно предварительной регистрации).

Тренер: Хусаинов Марат Флюрович, г. Набережные Челны

Аннотация мастер-класса:

Кайдзен – основа Lean-подхода. Философия кайдзен предполагает, что наша жизнь в целом (трудовая, общественная и частная) должна быть ориентирована на постоянное улучшение. В процесс совершенствования вовлекаются все — от менеджеров до младшего обслуживающего персонала, причем ее реализация требует относительно небольших материальных затрат.

Программа мастер-класса:

  1. Введение в Lean. Понятие ценности и потерь в медицине

  2. Что такое КАЙДЗЕН?

  3. Инновации +  КАЙДЗЕН

  4. Методы КАЙДЗЕН

  • Работа команд

  • Межфункциональное взаимодействие

  • Система подачи предложений

  • Вовлечение

  • Использование знаний и опыта работников

  • Коучинг и обучение

  • Стандартизация

  1. Проблема инициативы

  2. Этапы КАЙДЗЕН

  3. Инструменты КАЙДЗЕН

  4. Цикл PDCA

  5. Правила успешных улучшений

  6. Система оперативного управления в медицинском учреждении.