Направления деятельности
Медиационный центр
В рамках реализации программы «Создание медиационного центра для организации досудебного урегулирования конфликтов между организациями здравоохранения и пациентами» работает «Медиационный центр».
В компетенцию Медиационного центра входит организация процедуры медиации по спорам, возникающим между организациями здравоохранения и пациентами, на основании претензий пациентов к качеству оказанных медицинских услуг, ненадлежащему оказанию или неоказанию медицинской помощи и причинения в результате этого имущественного и (или) морального вреда.
Проведение процедуры медиации направлено на достижение между сторонами соглашения относительно частичного или полного разрешения спора или конфликта.
Процедура медиации проводится в соответствии с Правилами проведения процедуры медиации, разработанными в рамках законодательства Российской Федерации.
Одна из сторон конфликта обращается в Медиационный центр с заявлением о проведении процедуры медиации. Медиационным центром второй стороне конфликта направляется предложение об урегулировании спора посредством проведения процедуры медиации.
При взаимном согласии участия в процедуре медиации, сторонами заключается в письменной форме Соглашение о проведении процедуры медиации.
Если сторонами при проведении процедуры медиации, достигнуто Соглашение об урегулировании спора, то оно заключается в письменной форме и подписывается сторонами.
Преимуществами медиации являются конфиденциальность, учёт интересов сторон, сокращение временных и финансовых затрат конфликтующих сторон.
Процедура медиации проводится Медиационным центром БЕСПЛАТНО.
Медиационный центр расположен по адресу:
г.Тюмень, ул.Республики 143/2, оф.300
Режим работы: 09.00 – 13.00, 14.00 - 17.00(пн.-пт.)
Тел.(8 3452) 53-09-69, 89634520969, 89698050399.
Эл.почта: atrmo1@yandex.ru
Заявление
(DOCX, 16.82 КБ)
Соглашение
(DOCX, 16.22 КБ)